Личный кабинет

Образовательный проект Открытые классы «Котонай»

Акции

Наши специалисты

Персонал сети круглосуточных ветеринарных центров "Котонай"

Ветеринарный центр в вашем городе

Сеть круглосуточных ветеринарных центров "Котонай"

Что такое ветеринарный центр? Чем центр отличается от клиники? Почему наши клиники называются «центрами ветеринарной медицины?

На данный момент на законодательном уровне не существует четких критериев, которые позволяют классифицировать ветеринарный учреждения. Владелец животного может встретить такие названия как «ветеринарная клиника», «ветеринарный госпиталь», «ветеринарный кабинет» и даже «ветеринарная больница». Как разобраться в этом многообразии и что следует понимать под этими названиями?

Согласно ГОСТ 55634-2013 принята следующая классификация объектов ветеринарной деятельности:

«Объект ветеринарной деятельности: Учреждение, предназначенное для оказания ветеринарных услуг.

Примечание — Различают следующие виды объектов: ветеринарный кабинет, ветеринарная клиника, ветеринарный госпиталь.

3.2 ветеринарный кабинет: Объект ветеринарной деятельности, состоящий из одного рабочего места ветеринарного специалиста.

Примечание — Ветеринарный кабинет может быть организован как самостоятельное учреждение или как часть зоомагазина, ветеринарной аптеки, клуба любителей животных или иного учреждения, реализующего животных и товары для них или оказывающего услуги для непродуктивных животных.

3.3 ветеринарная клиника: Объект ветеринарной деятельности, предназначенный для оказания амбулаторных услуг неограниченным количеством ветеринарных специалистов и состоящий из более чем одного многофункционального или специализированного кабинета, без содержания животных.

Примечание — Используется также устаревший термин — ветеринарная лечебница.

3.4 ветеринарный госпиталь: Объект ветеринарной деятельности, предназначенный для оказания амбулаторных услуг неограниченным количеством ветеринарных специалистов и состоящий из более чем одного многофункционального или специализированного кабинета, с возможностью длительного стационарного содержания животных (более одних суток).»

На практике, классификация, предложенная ГОСТом часто не соблюдается. Под названием «Ветеринарная клиника» может скрываться многопрофильное лечебное учреждение со штатом специалистов и несколькими стационарами и небольшое подвальное помещение, где в дальнем углу будет стоять клетка для «возможности длительного содержания животных (более одних суток»).  Все наши клиники соответствуют обозначенному в ГОСТе понятию «ветеринарный госпиталь», но это определение не дает полного представления о наших «объектов ветеринарной деятельности». На определенном этапе для нас стало очевидно, что только предложение комплексной услуги может дать удовлетворяющее потребителя качество лечения.  Для этого недостаточно иметь оборудование и штат узких специалистов. Самое важное организовать их работу таким образом, чтобы не потерялся ни один анализ, не был забыть ни один пациент, а у каждого животного был доктор, который отвечает за общий ход лечения и конечные результаты. Каждому владельцу животного важно получить все ветеринарные услуги в одном месте и в одно время.  Кроме лечения нужно предоставить возможность приобрести лекарства, корма и средства профилактики (некоторые из которых можно получить только под заказ!). Для этого необходимо было объединить все информацию о наших пациентах и их потребностях в единую систему, которая позволяет управлять процессами и принимать решения.  Мы реализовали эту концепцию на практике с помощью современных технических средств, объединив все потоки информации в единый центр, основой которого стала специализированное ветеринарное ПО. Благодаря этой системе каждый врач может узнать о своем пациенте (даже если он переехал в другой город), управленцы знают о всех процессах происходящих в каждом из филиалов, а новые знания о лечении доводятся до каждого доктора своевременно. Таким образом, каждая наша клиника представляет из себя центр ветеринарной медицины, куда приходят пациенты, скапливается информация о их лечении, где сосредотачиваются современные ветеринарные знания.

Ветеринарные центры "Котонай" это:

1

Восемь лет успешной работы

2

Более 130000 вылеченных пациентов

3

Полный цикл диагностических и лечебных процедур

4

Круглосуточный режим работы

5

Собственная лаборатория

6

Комфортные стационары